Annulation en tant qu’élève

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Vous disposez de 10 jours suivant la date de votre commande pour annuler votre inscription au forfait afin d’obtenir un remboursement complet. Si ce délai n’est pas respecté, le remboursement ne pourra pas être effectué.

 

Si vous décidez d’annuler votre forfait pendant la session, un remboursement partiel sera effectué. Pourtant, les séances déjà prises seront déduites sur la base du prix du forfait d’une heure, soit $350 /heure ($21 cad /14 €)

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Annulation d’une séance par le professeur

En cas d’absence de ma part, je vous notifierai par email au moins 24 heures avant le début de la séance. Le cours annulé sera reporté à un autre jour de la semaine.

 

 

LES COURS INDIVIDUELLES
Les cours sont payés en avance. Chaque séance dure 1 heure ce qui vous permettra d'avoir un apprentissage significatif pour progresser rapidement en espagnol. Dans le cas où vous devriez reporter une séance, vous devez me notifier au moins 24 heures avant le début du cours par email à libnymontalvoo@gmail.com. Après ce délai, le cours ne pourra pas être reporté. Aucun remboursement si vous ne vous présentez pas.

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LES COURS EN GROUPE

En cas d'absence de l'élève, la séance ne sera pas reportée, ni remboursée. Vous pouvez pourtant acheter un forfait d’une heure, en vous bénéficiant d’une réduction de 30% sur le tarif du forfait d'une heure afin de réviser la leçon.

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Si vous décidez de prendre un cours en groupe, vous vous engagez à suivre la session dans son intégralité et de façon régulière.

 

Si vous désirez d'annuler votre inscription, vous disposez de 10 jours suivant la date de votre commande et avant le début de la première séance. Après ce délais, aucun remboursement ne pourra être effectué.

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Absence du professeur

En cas d’absence de ma part, je vous notifierai par email au moins 24 heures avant le début de la séance. Le cours annulé sera reporté à un autre jour de la semaine ou à la fin de la session.

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RETARD

L'élève a la responsabilité d’arriver à l’heure pour son cours. L’enseignante n’est pas tenu de remettre le temps manqué à cause de son retard. Cependant, l'élève peut se joindre au cours, même si le cours est commencé.

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*Tous les remboursements seront effectués uniquement au payeur en utilisant la même méthode que pour le paiement initial

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