Private lessons
MOTIVAR PARA APRENDER
Reembolsos y cancelaciones
Cancelación de clases por parte del alumno.
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Los PLANES de clase por HORAS se pagan por adelantado. Si después de hacer tu reservación, quieres cancelarla y recibir tu reembolso. Es posible, siempre y cuando cumplas con las políticas siguientes:
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Cancelar tu plan dentro de los 10 días posteriores a la fecha de tu reserva. Después de este plazo, tu reembolso no podrá ser procesado.
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Si ya has comenzado a tomar sesiones y deseas cancelar tu plan antes de su termino, un reembolso parcial podrá ser procesado. No obstante, la cantidad de horas tomadas serán descontadas a precio de la tarifa del plan individual ($149.00).
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Cancelación de clases por parte del profesor
Si surgiera un imprevisto, te estaría notificando con 24 horas de anticipación para programar una nueva clase. Si no fuese posible recuperar la clase dentro de la misma semana, ésta será reprogramada al termino de las horas incluidas en el plan.
CLASES INDIVIDUALES
Las clases INDIVIDUALES por NIVEL pueden ser reservadas por hora. Lo anterior para darte una mayor flexibilidad y comodidad de reserva. Puedes reservar varias sesiones a la vez para asegurar el mismo horario semanal
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Cancelación de clases por parte del alumno.
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Si después de reservar una clase te arrepientes o no puedes tomarla ¡No te preocupes! puedes cambiarla de fecha, sólo es necesario realizarlo hasta 24 horas antes de tu cita.
Si me notificas con más de 24 horas de anticipación, tu clase podrá ser reprogramada.
Si cancelas con menos de 24 horas o no te presentas a la clase, desafortunadamente la hora de clase se pierde.
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Cancelación de clases por parte del profesor
Si por alguna razón de fuerza mayor tuviera que cancelar tu clase, me pondría en contacto contigo dentro con 24 horas de anticipación para programar una nueva sesión.
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CLASES EN GRUPO
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La tarifa de las clases en GRUPO por NIVEL es calculada por bloques de 12 horas mensuales, es decir, 3 horas semanales.
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Cancelación de clases por parte del alumno.
SI por alguna razón no puedes presentarte a tu clase grupal desafortunadamente, la hora de clase no podrá ser
reprogramada, ni reembolsada. Sin embargo, puedes pagar un plan de 1 hora de clase con un descuento del 30% para revisar el tema visto durante la sesión.
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Ten en cuenta que al inscribirte a una clase en grupo, te comprometes a permanecer el tiempo completo del programa para evitar la disolución del mismo. Si por alguna razón deseas cancelar tu inscripción, es posible, siempre y cuando realices la solicitud dentro de los 10 días posteriores a tu reserva y antes del inicio de la primera clase. Después de este plazo, ningún reembolso será efectuado.
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Cancelación de clases por parte del profesor
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Si por causa de fuerza mayor, no puedo presentarme a nuestra sesión, notificaré al grupo con un mínimo de 24 horas. En este caso la clase será reprogramada al siguiente día hábil posterior al termino del programa de 12 horas.
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RETRASOS
El alumno tiene la responsabilidad de conectarse puntualmente a sus clases por lo que en caso de retraso, el tiempo perdido no podrá ser ni recuperado, ni reembolsado.
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*Los reembolsos se realizan únicamente al titular de la tarjeta y se realizan por el mismo medio en que se realizó el pago.
¿Tienes dudas o preguntas?
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